Kako se osjećate kada uzmete svoj novi automobil? Prva vremena su slična ljubavnoj priči u kojoj se više uzbuđuješ. Za značajke koje otkrijete i detalje završne obrade ili dizajna koje primijetite po prvi put.
Očito ti početni osjećaji ne određuju dugoročno zadovoljstvo kupaca, ali su ipak važni. A ima i onih koji ih mjere u prvim mjesecima kupnje, poput Amerikanaca u J.D. Snaga koja istražuje početne percepcije za makro kategorije kao što su dizajn, performanse, sigurnost, upotrebljivost, udobnost, percipirana kvaliteta i još mnogo toga.
S tim više-manje opipljivim elementima sastavlja se ljestvica novih automobila prodanih u Sjedinjenim Državama “koji najviše uzbuđuju”. Većinom na ljestvici po segmentima dominiraju azijski brendovi, a posebno korejski. Ali tu je i BMW s tri modela, Porsche i talijanski autsajder: Alfa Romeo Giulia.
Žalbeno pitanje
Akronim za Automotive Performance, Execution and Layout, ili onaj pokazatelj koji je stvorio J.D. Snaga koja ima za cilj izmjeriti koliko svaki novi automobil pruža pozitivna i nagrađujuća iskustva u smislu dizajna, performansi, sigurnosti, upotrebljivosti, udobnosti, percipirane kvalitete i više. Podaci dolaze izravno iz ocjena vlasnika 90 dana nakon kupnje.
Kao što je spomenuto, Alfa Romeo Giulia zauzela je prvo mjesto u poretku “Premium Compact Car” ispred Lexusa IS i BMW-a serije 3, od drugog do trećeg. Na popisu automobila našli su se i modeli kao što su Mercedes C-klase, Tesla Model 3, Volvo V60, Audi A4, Audi A5 i tako dalje.
Najbolji
J.D.-jev poredak Snaga naravno uključuje i sveukupnog pobjednika: bavarska perjanica gleda s prezirom na sve svoje konkurente.
Također je vrijedno pažnje prisustvo Alfa Romeo Tonale, trećeg u segmentu malih premium SUV vozila iza Genesisa GV60 i BMW-a X1.
Dolje se nalaze ljestvice za različite segmente
Mali premium automobil: BMW serije 2
Kompaktni automobil: Kia Forte
Automobil srednje veličine: Kia K5
Vrhunski sportski automobil: Porsche 911
Vrhunski automobil srednje veličine: Porsche Taycan
Mali SUV: MINI Countryman
Mali premium SUV: Genesis GV60
Kompaktni SUV: Kia EV6
Kompaktni premium SUV: BMW X4
SUV srednje veličine: Hyundai Santa Fe
Premium SUV srednje veličine: Lexus RX
Gornji SUV srednje veličine: Kia EV9
Gornji Premium SUV srednje veličine: BMW iX
Veliki SUV: Jeep Wagoneer
Veliki premium SUV: Cadillac Escalade
