J.D. Power je objavio najnovije izdanje svoje studije početnog kvaliteta i, uprkos svim izgledima, Lexus je izgubio vodeće mjesto.
Porsche je zauzeo svoje mjesto, vodeći i u premium segmentu i na ukupnom tržištu sa samo 138 problema na 100 vozila (138 PP100, prema klasifikaciji J.D. Powera).
Genesis je zauzeo drugo mjesto (151 PP100), a slijedi ga Ford na trećem mjestu (152 PP100), najbolji mainstream brend. Lexus (156 PP100) je četvrti, izjednačen sa Nissanom (156 PP100). Prosjek studije bio je 175 PP100, što je poboljšanje u odnosu na prošlogodišnju brojku od 192 PP100.
Početni kvalitet je napravio skok.
Prema J.D. Poweru, ovo je najbolji međugodišnji rast u skoro 30 godina. Uprkos tome, jedina kategorija koja je zabilježila porast prijavljenih problema bila je infotainment, a povezivost Apple CarPlay i Android Auto bila je najveći faktor koji je doveo do pada percipiranog kvaliteta.
Naši videozapisi:
Ispod 30.000 eura za novi VOLKSWAGEN ID.CROSS SUV
Pogledajte više
“Kada tehnologija postane previše komplicirana, značajno se povećava vjerojatnost da će kupci naići na problem”, rekao je Frank Hanley, viši direktor za automobilsko benchmarking u J.D. Poweru.
Potrošači su također kritizirali infotainment ekrane zbog ometanja pažnje. Četrdeset šest posto ispitanika pripisalo je ekrane i ekrane osjetljive na dodir ometanju vožnje. 18% je navelo upozorenja sistema za pomoć vozaču kao ometanje.
Držači za čaše također su se suprotstavili problemima s povezivanjem. Oni su bili najveći doprinos poboljšanju početnog kvaliteta ove godine, zahvaljujući pristupačnijim lokacijama i poboljšanom kapacitetu, što su korisnici cijenili.
Porsche, Genesis i Ford na podijumu
Evo 11 brendova koji su rangirani iznad prosjeka u J.D. Power 2026 U.S. Initial Quality Study:
Porsche – 138 PP100
Genesis – 151 PP100
Ford – 152 PP100
Lexus – 156 PP100
Nissan – 156 PP100
Buick – 162 PP100
Hyundai – 165 PP100
Subaru – 170 PP100
Chevrolet – 171 PP100
Land Rover – 173 PP100
Kia – 175 PP100
Prosjek industrije – 175 PP100
